Voor veel mensen is het niet altijd makkelijk om met een laptop, computer, mobiele telefoon, tablet of e-reader om te gaan. Het Digitaal Spreekuur is een inloopspreekuur waar mensen terecht kunnen voor praktische hulp bij digitale zaken. Er komen veel verschillende vragen binnen, denk aan hulp bij het opzetten van een mailadres, het downloaden van een nieuwe versie van Windows, of het gebruik van een e-reader. Als vrijwilliger bij het Digitaal Spreekuur help je mensen met hun vragen. Zo kan je op een toegankelijke manier bezoekers verder helpen in de digitale wereld!
Wat ga je doen?
- Bezoekers helpen met hun vragen over digitale zaken zoals laptops, computers, mobiele telefoons, tablets en e-readers.
- Uitleg geven over het gebruik van verschillende apparaten en programma’s.
- Samen met de bezoeker stap-voor-stap problemen oplossen, zodat zij nieuwe vaardigheden aanleren en weer zelf verder kunnen.
- Het eenvoudig bijhouden van de aantallen en het soort vragen die binnenkomen.
Wat neem je mee?
- Je hebt plezier in het contact met mensen en vindt het leuk om samen naar oplossingen te zoeken.
- Je hebt praktische kennis van digitale apparaten, zoals een laptop, computer, mobiele telefoon, tablet en/of e-reader.
- Je hebt begrip en geduld voor mensen die nog niet digitaal vaardig zijn.
- Je bent bereid om een basistraining (e-learning) over privacy te volgen.
Waar en wanneer?
- Locatie: Leiderdorp (BplusC Leiderdorp, De Sterrentuin, Van Diepeningenlaan 110)
- Dag en tijd: Donderdag 13:30-15:30
- Beschikbaarheid: We streven naar een flexibele bezetting van de wekelijkse inloopspreekuren. We vragen je om in ieder geval 1 of 2 keer per maand beschikbaar te zijn. Tijdens ieder spreekuur zijn er gemiddeld 2 tot 3 vrijwilligers aanwezig.
Het aanvragen van een VOG is een vereiste voor deze vrijwilligersfunctie.
Lijkt het je leuk om mensen verder te helpen met hun digitale vragen? Of heb je vragen over de functie? Reageer nu door te mailen naar medewerker inclusie Liona Micajkov: L.Micajkov@bplusc.nl